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NATURAL WOMAN
無料相談

SNS Strategy / Operation

届くコンテンツと、 事業につながる SNS運用をつくる。

Instagram、TikTokなど、一つの媒体からご相談いただけます。視聴される企画と、商品理解、サイト流入、購入・問い合わせなどの目的を整理し、企画、制作、投稿、分析・改善まで支援します。

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SNSの動画コンテンツと投稿企画を設計する様子
WHAT WE SUPPORT

こんなご相談に対応します

  • 01 Instagramの運用方針を整理したい
  • 02 TikTokで新しい顧客との接点をつくりたい
  • 03 再生数だけでなく、事業につながる運用にしたい
  • 04 継続して投稿できる企画の仕組みをつくりたい
  • 05 SNS用の撮影・編集・投稿を依頼したい
  • 06 プロフィールやリンク先の導線を改善したい
  • 07 媒体ごとの役割と発信内容を整理したい
  • 08 投稿後の数値を分析し、改善したい
  • 09 将来的に社内で運用できるようにしたい
ISSUES & APPROACH

よくある課題と、私たちの解決方針

  1. 課題

    投稿を続けているが、再生数や反応が伸びない。

    解決方針

    媒体内で視聴されているテーマ、冒頭構成、尺、見せ方を確認し、視聴者の興味から企画と表現を見直します。

  2. 課題

    再生数は取れているが、商品やサービスの理解につながらない。

    解決方針

    認知を広げる投稿と、商品理解や比較を深める投稿の役割を分け、プロフィールやWebサイトへの導線を整理します。

  3. 課題

    商品紹介ばかりになり、新しい視聴者へ届かない。

    解決方針

    商品を直接紹介する企画だけでなく、視聴者の悩み、興味、使い方、検索需要を入口にした企画を組み合わせます。

  4. 課題

    何を投稿すればよいか分からず、更新が止まる。

    解決方針

    投稿テーマをいくつかの型に分け、企画、撮影、編集、確認、投稿まで継続できる運用フローをつくります。

  5. 課題

    InstagramやTikTokへ同じ内容を投稿している。

    解決方針

    媒体ごとの視聴行動、動画のテンポ、情報量、ユーザー層を確認し、目的に応じて企画と見せ方を調整します。

  6. 課題

    数値を確認しているが、次の投稿へ活かせていない。

    解決方針

    再生数だけでなく、視聴維持率、保存、シェア、プロフィール閲覧、リンククリックなどを確認し、改善する要素を整理します。

  7. 課題

    運用が一人の担当者へ集中し、継続できない。

    解決方針

    企画テンプレート、撮影方法、投稿フロー、確認方法を整え、社内体制に合わせて継続できる形をつくります。

Upstream

運用前に整理すること

投稿を始める前に、SNSの目的、届けたい相手、媒体の役割、企画の方向性、確認する指標を整理します。確認した内容を、投稿企画、クリエイティブ、プロフィール、運用フローへ反映します。一つの媒体、一部の工程から始める場合も、必要な範囲を確認します。

  • 01

    目的

    認知、商品理解、サイト流入、問い合わせ、購入、採用など、SNSが担う事業上の目的を整理します。

  • 02

    対象となる視聴者

    既存顧客だけでなく、これから接点をつくりたい視聴者の興味、課題、視聴行動を確認します。

  • 03

    媒体の役割

    Instagram、TikTokなど、利用する媒体の特性と、各媒体で届ける内容を整理します。

  • 04

    コンテンツ設計

    認知を広げる企画、理解を深める企画、比較や行動を後押しする企画など、投稿の役割を設計します。

  • 05

    導線

    プロフィール、リンク、Webサイト、EC、問い合わせなど、視聴後に進める場所を整理します。

  • 06

    指標

    再生数、リーチ、視聴維持率、保存、シェア、プロフィール閲覧、リンククリックなど、目的に応じて確認する指標を決めます。

  • 07

    運用体制

    企画、撮影、編集、確認、投稿、分析を、社内と外部でどのように分担するかを整理します。

Features

支援内容

目的と社内体制に応じて、戦略整理、企画、撮影、編集、投稿、分析・改善を組み合わせます。媒体、投稿頻度、制作本数、撮影の有無、社内体制によって支援範囲は変わります。

  • 01

    現状確認・方針整理

    現在のアカウントと投稿内容を確認し、目的とKPI、対象となる視聴者、媒体の役割を整理します。

  • 02

    企画・カレンダー

    競合や類似アカウントも確認しながら、投稿カテゴリー、企画案、投稿カレンダー、台本・構成を設計します。

  • 03

    撮影・制作

    撮影、動画編集、画像・カルーセル制作、キャプションなど、媒体に合うクリエイティブを制作します。

  • 04

    投稿・導線

    投稿設定、プロフィール設計、リンク導線の整理まで、視聴後の行動につながる形に整えます。

  • 05

    分析・改善

    投稿後の数値を確認し、改善案へ反映します。視聴指標と事業指標の両方を目的に応じて見ます。

  • 06

    テンプレート・引き継ぎ

    企画・撮影・投稿テンプレート、運用マニュアル、社内担当者への引き継ぎなど、継続と内製化を支援します。

進め方

目的と現在の運用状況を整理し、企画、制作、投稿、分析・改善へ進みます。媒体と社内体制に合わせて、必要な工程を共有しながら進行します。

01 GOAL / AUDIENCE / CHANNEL

目的と現状を整理する

SNSの目的、現在のアカウント、届けたい相手、媒体の役割、運用体制、確認する指標を整理します。

  1. 01 目的と現状を整理する
  2. 02 企画と運用方法を設計する
  3. 03 コンテンツを制作し、届ける
  4. 04 反応を確認し、改善する
事業や顧客に関する情報を分類して整理するイラスト

  1. 01 GOAL / AUDIENCE / CHANNEL

    目的と現状を整理する

    SNSの目的、現在のアカウント、届けたい相手、媒体の役割、運用体制、確認する指標を整理します。

  2. 02 STRATEGY / CONTENT / FLOW

    企画と運用方法を設計する

    投稿カテゴリー、企画の型、プロフィールとリンクの導線、撮影・編集・投稿の流れを設計します。

  3. 03 CREATE / EDIT / PUBLISH

    コンテンツを制作し、届ける

    企画に基づいて撮影・編集を行い、媒体に合う表現と投稿方法でコンテンツを届けます。

  4. 04 MEASURE / LEARN / IMPROVE

    反応を確認し、改善する

    再生数、視聴維持率、保存、プロフィール閲覧、リンククリックなどを確認し、次の企画と運用へ反映します。

Practice

自社でも、チャンネルを運用しています。

自社ブランド「MONOMENTAM」のYouTubeチャンネルを、企画、撮影、編集、タイトル・サムネイル、公開後の分析まで自分たちで運用しています。実際に発信を続ける中で得た知見を、SNS・動画支援へ反映しています。

MONOMENTAM公式YouTubeを見る

Client Result

支援先YouTubeチャンネルの実績の一例

12か月間の運用結果

企画・制作・公開後の分析と改善を継続し、視聴者の反応を次の動画へ反映しました。以下は、支援先YouTubeチャンネルにおける12か月間の実績の一例です。

  • チャンネル登録者増加数は、12か月間でプラス9,627人です。
  • 総再生時間は、12か月間で31万時間です。
  • 視聴回数は、12か月間で730.3万回です。
FAQ

よくある質問

Instagram、TikTokなど、一つの媒体からご相談いただけます。現在の運用状況と事業上の目的を伺い、必要な支援範囲と進め方をご提案します。

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